近日,京东健康家庭医生(下称京东家医)正式上线。京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军当日在京东家医上线发布会后表示,京东家医将瞄准4亿京东活跃用户提供服务,实现作为中国最大供应链平台的优势。
据了解,2017年,京东健康已上线在线问诊平台,平台完整复制线下路径,首创线上“就医+购药”闭环服务,可覆盖诊前、诊中、诊后全流程。
目前,京东互联网医院有超过5万名多点执业医师入驻,日均问诊量超过10万人次。京东健康拥有近300名全职医生,他们作为提供家庭医生服务的核心团队,其中92%拥有10年以上临床经验。
京东自建医疗团队,辛利军指出,其最大的好处在于提高服务质量、优化看病体验。而辛利军认为,即便自建医疗团队成本高,但平台通过健康管家和医生,把用户对京东商品的信赖转移到京东家医,提高用户对京东的依存度,实现作为中国最大的供应链平台的优势。
辛利军表示,京东家医首先将瞄准4亿京东活跃用户提供服务,希望让每一个京东用户家庭都有家庭医生。京东健康将开放服务能力,重点补充到全国基层家庭医生签约体系中,全面提升家庭医生服务体系的数字化和智能化服务水平。
中华医学会全科医学分会主委于晓松教授表示,近年来,国家大力推进家庭医生签约政策,并取得了一定成效,但全科医生存在缺口、服务能力有限,以及部分地区存在“签而不约”问题。互联网医疗是提高医生效率、提升医疗服务可及性的有效手段。
值得注意的是,8月17日,京东发布财报披露,其子公司京东健康与高瓴资本就京东健康B轮不可赎回优先股融资签订了最终协议,高瓴资本预期投资总额超过8亿美元。交易预计于第三季度完成,京东作为京东健康控股股东的身份不变。
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