编者按:本文来自北京商报
数字化试金石
意识到数字化升级的重要性只是第一步,对于企业而言,真正将数字化落到实处才是关键,疫情给了企业们尝试的契机。
受疫情影响,前置仓营业,在此情形下,每日优鲜以智能化数字系统迅速分担单仓的订单,有效缓解仓内爆单的压力,而仓内固定的动线设计、骑手智能配送系统等则进一步在特殊时期发挥优势,为订单的强压提供了支撑。
而物美、多点则在疫情期间联合推出了“物美多点社区抗疫服务站”。物美多点利用大数据选取消费者日常需要的蔬菜水果、肉蛋奶、米面粮油等最基本的居家做饭生活的必需商品组成套餐,满足百姓一站式购物需求。社区居民通过手机多点App下单,选购各种套餐,物美物流中心发挥供应链优势,集中分拣,及时发送到各个社区。消费者按订单到服务站自提,购物结账提货全程不接触。
“物美当前的线上销售占比已达到80%,数字化平台的成熟以及扎实的网点支持,物美现在能达到30分钟送达,在分拣环节色色的软件入口也不断革新,因此色色的软件入口能在疫情期间迅速反映消费者的需求,”张文中说道,“今后,物美将进一步加快数字化进程,而且数字化一旦取得初步成果,网络化、人工智能等技术将进一步放大它的功能,产生巨大的影响。”
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